তথ্য সুরক্ষা নীতি · আপডেটেড

Junglee Website-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

Junglee Website ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, সংরক্ষণ করা হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL দিয়ে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার ও মুছে দেওয়ার অধিকার আছে।

স্বচ্ছ নীতি

কোনো লুকানো শর্ত নেই – সব কিছু বাংলায় পরিষ্কার।

২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
০
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা মনিটরিং
১০০%
তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত

🔐 কেন Junglee Website-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

Junglee Website-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়

Junglee Website কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতির কাজে ব্যবহার হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যেকোনো সময় দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট চ্যাটে জানালে আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

Junglee Website-এর সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা আবিষ্কার হলে সাথে সাথে সমাধান করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি Junglee Website এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Junglee Website ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন।

Junglee Website বিশ্বাস করে যে তথ্য সুরক্ষা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটা আমাদের সদস্যদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব। তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছভাবে কাজ করি এবং কোনো লুকানো নীতি রাখি না।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য

Junglee Website-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ বা নগদ নম্বর)

২.২ ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

আপনি যখন Junglee Website ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন সে সংক্রান্ত ডেটা
  • লগইন সময় ও অ্যাক্টিভিটি লগ
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ের সময় উইথড্রয়ালের জন্য
IP ঠিকানা প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়
বেটিং ইতিহাস প্রতিটি বেটের সময় স্বয়ংক্রিয়

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

Junglee Website আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ সেবা প্রদানের জন্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • বেটিং ও লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান করা।
  • বোনাস ও প্রমোশন পাঠানো।

৩.২ নিরাপত্তার জন্য

  • জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ করা।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • বয়স যাচাই করা (১৮+ নিশ্চিত করা)।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করা।

৩.৩ উন্নতির জন্য

  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • নতুন ফিচার তৈরি করা।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার ও পরামর্শ দেওয়া।

Junglee Website কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতির বিরুদ্ধে।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। Junglee Website-এ তথ্য সংরক্ষণের নীতি:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরও ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • যোগাযোগ লগ: ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হওয়ার পর বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে দীর্ঘতর সময় রাখতে হতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Junglee Website সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে লেনদেন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান: জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে।

উপরের ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়। আপনার পুরো প্রোফাইল কখনো শেয়ার করা হয় না।

৬. কুকি নীতি

Junglee Website আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন ও সেশন বজায় রাখা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ ৬ মাস

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার অধিকার

Junglee Website-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦
তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📢
অভিযোগের অধিকার

গোপনীয়তা নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

Junglee Website শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট আমাদের নজরে এলে সেটি অবিলম্বে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Junglee Website ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।

৯. তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Junglee Website আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নেয়:

৯.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা প্যাচ ও আপডেট।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication)।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ।

৯.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সব কর্মীকে ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

কোনো ডেটা লিক বা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাব।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Junglee Website প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে ইমেইলে বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজে সবসময় দেখানো থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@jungleewebsite.com

সাধারণ প্রশ্ন – গোপনীয়তা নীতি

না, Junglee Website কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো কর্মী সরাসরি দেখতে পান না।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও সেশন সংক্রান্ত কিছু সমস্যা হতে পারে। তবে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলে সাইটের মূল কার্যকারিতায় কোনো সমস্যা হবে না।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে বেটিং শুরু করুন

Junglee Website-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত – এখনই যোগ দিন এবং সেরা অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English